La mia licenza
Il codice di questa azienda e le funzioni che comprende — menu utente in alto a destra
In due righe
- Mostra il codice di licenza della tua azienda e cosa comprende.
- Non serve per lavorare: serve quando chiami assistenza, o quando vuoi sapere cosa hai.
- Non si modifica niente da qui.
Quando chiami chi ti ha fornito NOX, la prima cosa che ti chiede è il codice di licenza: da quel codice si capisce subito quali funzioni hai, fino a quando e per quanti utenti. Qui lo trovi, e lo copi con un tasto.
È il riquadro blu in alto, tipo NOX-0400-02R2-BW2G-4080-002H-6PSC-DP3K. Sette gruppi di
quattro caratteri.
È fatto per essere dettato al telefono: dentro non ci sono mai le lettere I, L, O e U, proprio per non confonderle con 1 e 0. Se lo detti e chi ascolta scrive una I al posto di 1, il codice viene capito lo stesso.
Il riquadro diventa rosso se la licenza risulta scaduta.
L’elenco delle funzioni comprese non arriva da un archivio: viene letto dal codice stesso, che contiene davvero i pacchetti, la scadenza e i limiti.
Se una funzione che ti aspettavi non è nell’elenco, non è un errore della pagina: quella funzione non è nella licenza. È una cosa da chiedere a chi te l’ha venduta.
Se apri una funzione di un pacchetto che la tua azienda non ha attivo, NOX non la esegue e risponde «Questa funzione fa parte del pacchetto …, che non è attivo su questa azienda.» Anche questo non è un guasto: il pacchetto va chiesto a chi ti ha fornito NOX. Quando viene attivato, le sue voci compaiono da sole nel menu.
La NOX Local Edition, quella installata sul tuo computer, funziona invece con un file di licenza: lo spiega il manuale App Desktop & Mobile.
Il codice di licenza te lo manda chi ti ha fornito NOX, per email o WhatsApp. Lo inserisce l’amministratore dell’azienda: gli altri utenti vedono la pagina ma non il pulsante.
- apri La mia licenza dal menu del tuo utente, in alto a destra;
- premi Inserisci il codice di licenza (o Inserisci un nuovo codice, se una licenza c’è già);
- incolla il codice — maiuscole, minuscole e trattini non contano — e premi Attiva.
Se il codice è buono, i pacchetti che contiene si accendono subito, con le loro funzioni; nel menu compaiono ricaricando la pagina. Inserire un codice non spegne niente di quello che l’azienda ha già.
NOX rifiuta il codice, e ti dice perché, se:
- è scritto male o incompleto: basta una lettera sbagliata;
- è stato sostituito da uno più recente — usa l’ultimo che hai ricevuto;
- è intestato a un’altra azienda o a un’altra partita IVA: il codice vale solo per la partita IVA scritta in Tabelle / Parametri → Dati Aziendali, che quindi deve essere compilata;
- è già scaduto, o la licenza è sospesa o disdetta.
Per il rinnovo si fa lo stesso: arriva un codice nuovo e lo si inserisce qui.
Sotto il codice trovi da quando vale e fino a quando, con i giorni che mancano. Una licenza può anche essere senza scadenza. Se stai provando il programma, accanto allo stato leggi periodo di prova.
Trenta giorni prima della scadenza, in alto accanto al nome dell’azienda compare un avviso giallo «Licenza: N gg», per l’amministratore: cliccandolo si arriva a questa pagina.
Alla scadenza le funzioni dei pacchetti compresi nella licenza restano consultabili, ma non si possono più modificare: niente nuovi documenti, movimenti o registrazioni in quei pacchetti. Chi prova a salvare legge «La licenza è scaduta il …: le funzioni del pacchetto … restano consultabili ma non si possono più modificare». Le funzioni di base — anagrafiche, impostazioni, utenti — restano sempre libere, e i dati non si perdono. In alto l’avviso diventa rosso, «Licenza scaduta», e lo vedono tutti.
Basta inserire il codice di rinnovo (capitolo 4) e tutto torna modificabile.
La pagina lo dice chiaramente. Non vuol dire che qualcosa non funzioni: il programma lavora lo stesso, con i pacchetti attivati per la tua azienda. Vuol dire che il contratto non è ancora stato messo a registro. Se hai ricevuto un codice, inseriscilo come nel capitolo 4.