👥 Chi è collegato

Le persone dentro il gestionale adesso, da quale posto, e che cosa hanno appena fatto
v 1.0 Aziende & Licenze → Chi è collegato Incluso
1A cosa serve

È il Registro modifiche al presente. Il registro risponde a «chi ha cambiato cosa»; questa pagina risponde a «chi c'è dentro adesso, e da quale posto».

Serve per tre cose, in pratica:

  • sapere se qualcuno sta ancora lavorando prima di fare un'operazione pesante (un ripristino, uno svuotamento degli archivi);
  • accorgersi di un accesso che non torna — un posto, un orario o un indirizzo di rete che non c'entrano;
  • chiudere subito una sessione, per esempio quando qualcuno ha lasciato il gestionale aperto su un computer che non è suo.

Si apre da Aziende & Licenze (menu sotto il proprio nome), scheda Chi è collegato, l'ultima dopo Associazione Aziende. Si arriva anche cliccando il gruppetto di iniziali in alto a destra.

ℹ️ La pagina si aggiorna da sé ogni quindici secondi, e solo mentre è davvero davanti agli occhi: una scheda dimenticata aperta non interroga il server tutta la notte. Tornando su di lei, il conto riparte subito.
2Le sessioni

A sinistra c'è una riga per sessione, non per persona: la stessa persona può averne due — il computer e il telefono — e sono due righe distinte, perché si staccano separatamente.

Cosa vediChe cosa vuol dire
Il pallino verde attorno all'inizialeQuella sessione è viva adesso.
adesso, 3 min faQuando quella sessione ha dato l'ultimo segno di vita.
Azienda, dispositivo, indirizzo di reteDa dove sta lavorando: Mac, Windows, Telefono, App.
questa sei tuLa tua sessione: non si stacca da qui, si esce con il logout.

«Collegato» vuol dire che si è mossa negli ultimi cinque minuti. Non è un tempo scelto a caso: il gestionale segna il passaggio di ogni sessione al massimo una volta al minuto, quindi cinque minuti di silenzio vogliono dire che quella persona ha davvero smesso.

Togliendo la spunta «Solo chi è collegato adesso» si vedono anche le sessioni rimaste aperte ma ferme: sono quelle di chi ha chiuso il browser senza uscire, e restano valide finché non scadono o non le si stacca.

⚠️ Una sessione appena nata, o nata prima che questa funzione esistesse, parte con il segno di vita fermo alla sua nascita: risulta ferma finché quella persona non fa qualcosa. Al primo clic si sistema da sé.
3Cosa ha scritto una persona

Cliccando il nome di chi è collegato — o il pulsante con l'orologio sulla sua riga — si apre il Registro modifiche già filtrato su di lei: cosa ha toccato, quando, com'è andata e il dettaglio di ogni riga.

Questa pagina risponde a una domanda sola: chi sta lavorando adesso, e da dove. Il «cosa ha scritto» lo racconta il registro, che ha i filtri, l'esito e la storia di ogni oggetto.

ⓘ Il filtro resta nell'indirizzo (/registro?chi=mrossi): si può tenere nei preferiti per tornarci.
4Staccare una sessione

Il pulsante rosso chiude quella sessione e basta: il computer sì, il telefono della stessa persona no. Chi viene staccato si trova alla schermata di ingresso alla prima operazione successiva, e quello che non ha ancora salvato lo perde — per questo viene chiesta conferma.

È diverso da «Disconnetti da tutti i dispositivi», che sta nella scheda dell'utente e chiude tutto, telefono compreso. Quello si usa quando una password è girata o si sospetta un furto di credenziali; questo quando si vuole solo liberare un posto.

ⓘ Lo stacco è immediato, non alla scadenza del collegamento: il gestionale controlla a ogni richiesta che quella sessione sia ancora buona.
5Chi vede chi
  • Un amministratore d'azienda vede soltanto gli utenti che ha creato lui: chi è stato creato da qualcun altro non compare, anche se lavora nella stessa azienda. La pagina lo dice in chiaro sotto il titolo.
  • Un Super Amministratore le vede tutte, di tutte le aziende.
  • Un Super Limitato non vede chi lavora in un'azienda nascosta, e non stacca un Super Amministratore pieno.
  • Nessuno stacca un Super Amministratore se non lo è a sua volta.
  • La propria sessione non si stacca da qui: per uscire c'è il logout.
6Quello che questa pagina NON fa

Vale la pena dirlo, perché è facile aspettarsi di più di quello che c'è.

  • Non elenca le operazioni. Cosa ha scritto una persona lo dice il Registro modifiche, che si apre cliccando il suo nome; e il registro è quello dell'azienda in cui stai lavorando: le sessioni valgono per tutte le aziende, ma il registro sta dentro ciascuna, e per vedere cosa succede in un'altra azienda bisogna entrarci.
  • Si vede solo quello che una persona SCRIVE — crea, modifica, cancella. Quello che guarda e basta non viene registrato.
  • Non è una diretta. L'elenco delle sessioni si rinfresca ogni quindici secondi: fra un accesso e la sua comparsa possono passare alcuni secondi.
  • Non dice su quale schermata si trova una persona, ma quando la sua sessione ha dato l'ultimo segno di vita; cosa ha scritto per ultimo lo dice il Registro.
⚠️ Registrare anche quello che una persona guarda è tecnicamente possibile, ma è un'altra cosa: diventa controllo a distanza dell'attività di chi lavora, che in Italia l'art. 4 dello Statuto dei Lavoratori consente solo con accordo sindacale o autorizzazione dell'Ispettorato, oltre all'informativa. Per questo NOX si ferma alle scritture.
?FAQ
Una persona risulta collegata ma so che è andata via.
Guarda l'ora dell'ultimo segno di vita: entro cinque minuti risulta ancora collegata. Dopo, passa fra quelle ferme. Se ha lasciato il gestionale aperto, la sessione resta valida: è il caso in cui il pulsante rosso serve.
Vedo due righe con lo stesso nome.
Sono due sessioni della stessa persona: tipicamente il computer e il telefono, che in NOX sono due posti distinti. Si staccano una per volta.
Ho staccato una sessione ma quella persona sta ancora lavorando.
Ricarica la pagina: lo stacco vale dalla prima richiesta successiva, quindi chi sta leggendo una schermata già aperta se ne accorge appena tocca qualcosa. Se invece continua a salvare, hai staccato l'altra sua sessione.
Ho cliccato una persona e il Registro è vuoto.
Nell'azienda in cui stai lavorando non è stato scritto niente di recente. Ricorda che le letture non compaiono: chi sta soltanto consultando non lascia righe.
Il numero in alto a destra e questa pagina dicono cose diverse.
Il gruppetto di iniziali conta le persone collegate, la pagina elenca le sessioni: una persona con computer e telefono è uno nel badge e due qui.