🔦 Lettori di codici a barre

1. Collega il lettore alla presa USB (o accendi la sua chiavetta radio). Aspetta il segnale acustico: per il computer è diventato una tastiera.
2. Apri Amministrazione → Lettori barcode.
3. Premi Comincia ad ascoltare e spara un codice qualunque: va bene una lattina, un libro, la scatola del lettore stesso.
4. Guarda il referto. Se alla riga NOX ha capito compare il codice in verde, hai finito: il lettore generico va bene così e non serve configurare niente.
5. Se invece compaiono caratteri strani in testa, o il codice è più corto del previsto, vai alla sezione 9: ci sono i tre casi che coprono quasi tutto.

La domanda che fanno tutti è «che driver serve». Nessuno. La gran parte dei lettori in commercio è in modalità tastiera (il nome tecnico è HID keyboard-wedge): il sistema operativo li vede come una seconda tastiera collegata, e loro ci scrivono sopra i codici.

Questo vuol dire tre cose pratiche:

• funzionano subito, su Windows, Mac e Linux, e anche dentro il browser — che è dove vive NOX;
• funzionano anche col cavo radio o in Bluetooth: per il computer resta una tastiera;
• scrivono dove c'è il cursore. Se il cursore è nel campo sbagliato, il codice finisce nel campo sbagliato. È il motivo per cui NOX ascolta la pagina intera invece di aspettare che qualcuno clicchi in una casella.

Perché NOX ascolta tutta la pagina

Alla cassa il commesso ha le mani sulla tastiera e il cursore è già dove serve. Ma quando si disimballa un collo si tiene il lettore in una mano e i capi nell'altra: nessuno clicca in un campo prima di ogni pezzo. Nelle schermate dove si spara davvero — carico merce e inventario — NOX ascolta tutto quello che arriva e decide da sé se era una lettura.

Si apre da Amministrazione → Lettori barcode. Ha tre riquadri:

• Prova il lettore — il riquadro verde in alto. È quello che si usa il 90% delle volte: dice cosa è arrivato e cosa NOX ne ha capito. Non salva niente e non cambia niente.
• I lettori configurati — l'elenco di quelli già descritti, con il predefinito in evidenza.
• La scheda — dove si aggiunge o si modifica un lettore.

È la parte che conta. Premi Comincia ad ascoltare, spara un codice, e leggi il referto riga per riga.

Se non hai il lettore sotto mano

Il campo «…oppure incolla qui un codice e premi Invio» fa lo stesso esame su un codice scritto a mano. Serve quando il negozio ti legge al telefono il numero che compare sul cartellino.

Nella scheda, la tendina Modello elenca quindici profili: i lettori più diffusi al banco e in magazzino, più le strade che non sono apparecchi (fotocamera, seriale, modalità POS).

Sceglierne uno riempie i campi con le impostazioni di fabbrica dichiarate dal costruttore, e mostra una nota con le stranezze note di quel modello — per esempio che l'LS2208 di fabbrica non manda alcun suffisso, o che l'Inateck BCST-70 ha una modalità «magazzino» che accumula le letture e le riversa tutte insieme.

Se il tuo lettore non è in elenco, usa «Lettore generico a tastiera»: nove volte su dieci funziona senza toccare altro.

Nelle schermate di Taglie & Colori c'è una barra del lettore che dice se sta ascoltando e cosa ha appena letto. Arrivando dal menù direttamente sul carico o sull'inventario il lettore è già acceso: chi entra lì ce l'ha in mano.

Se il codice letto non è di questo modello

NOX non si limita a dire «non trovato»: va a vedere di chi è quel codice e te lo dice — «Felpa con cappuccio Blu M non fa parte di questo modello: apri il suo capo per caricarlo». Sapere qual è l'articolo evita di dare la colpa al lettore.

Non tutti i lettori sono tastiere. Le altre strade, in ordine di quanto sono usate:

Come si collegano, in pratica

Nel riquadro Prova il lettore ci sono tre bottoni: Tastiera, Porta seriale, Modalità POS.

1. Premi il bottone della strada che ti serve. Per seriale e POS il browser apre una finestra con l'elenco degli apparecchi collegati: scegli il tuo e conferma.
2. Il permesso resta. Dalla volta dopo NOX riapre da solo quella porta, senza chiedere niente: è la cosa che rende queste strade usabili in un negozio.
3. Se usi l'applicazione NOX installata invece del browser, l'elenco te lo mostra NOX con una finestra sua: funziona allo stesso modo, e la scelta viene ricordata sul computer.
4. Spara un codice e guarda il referto, come per la tastiera.

La velocità della porta (solo seriale)

Una porta seriale non si apre «e basta»: si apre a una velocità, e le due parti devono usare la stessa. 9600 è il valore di fabbrica della quasi totalità dei lettori, ed è quello che NOX usa se non gli dici altro. Il campo compare nella scheda solo quando il collegamento è Porta seriale.

Si può descrivere un lettore per ogni postazione: «Cassa 1», «Cassa 2», «Magazzino». Serve quando gli apparecchi sono programmati in modo diverso fra loro — tipicamente perché comprati in momenti diversi.

• Il predefinito è uno solo e c'è sempre: è la configurazione che vale dove non è stato detto altro. Renderne predefinito un altro spegne automaticamente il primo.
• Il predefinito non si può spegnere né cancellare se è l'ultimo rimasto: prima si sceglie chi prende il suo posto. Senza un predefinito, le schermate resterebbero senza configurazione.
• Un lettore non attivo resta descritto ma non viene usato: serve a mettere da parte una configurazione senza perderla.

Tre casi coprono quasi tutte le segnalazioni. In tutti e tre si parte dalla prova: senza, si tira a indovinare.

Caso 1 — Nella prova non arriva niente

• Il lettore non è alimentato, o la chiavetta radio non è inserita: nessun segnale acustico quando spari.
• Il lettore è in modalità «magazzino»: accumula le letture e le riversa quando lo rimetti in culla. Va spenta dal manuale dell'apparecchio.
• Il lettore non è in modalità tastiera (è seriale o POS): vedi la sezione 7.

Caso 2 — Arriva, ma con caratteri in più

• Caratteri in testa tipo ]E0 o ]C1: è il simbolo AIM, lascia acceso «togli AIM».
• Altri caratteri in testa (spesso un codice di reparto lasciato da un'installazione precedente): scrivili nel campo prefisso.
• Il codice arriva spezzato in due letture: alza «sotto quanti ms è un lettore» a 45–60. Succede con i lettori radio quando rientrano dalla portata.
• Le lettere arrivano storpiate: il lettore ha un layout di tastiera diverso da quello del computer. Si programma sull'apparecchio, non in NOX.

Caso 2bis — La cifra di controllo è sbagliata

EAN-8, UPC-A ed EAN-13 hanno l'ultima cifra di controllo, fatta apposta per accorgersi di una lettura sbagliata. Se non torna la prova lo dice: «ha la forma di un EAN-13 ma la cifra di controllo è sbagliata». È la lettura o l'etichetta a essere difettosa (stampa rovinata, riflesso, lettore sporco), non il catalogo. Se invece quel numero è davvero un codice interno a catalogo, la prova trova l'articolo e lo chiama «codice interno numerico».

Caso 3 — Il codice arriva pulito ma l'articolo non si trova

Qui il lettore è a posto e la prova te lo dice: «Il codice è stato letto bene ma non corrisponde a nessun articolo: controlla il catalogo, non il lettore».

• Manca il codice a barre in anagrafica: si aggiunge dalla scheda dell'articolo.
• Il cartellino ha un UPC-A a 12 cifre e in anagrafica c'è l'EAN a 13: vedi «togli lo zero iniziale» nella sezione 4, con la sua avvertenza.
• Il codice è di un modello di Taglie & Colori: i modelli non si vendono e non si caricano. Va usato il cartellino della combinazione, non quello del capo.

Le cose che questa schermata non risolve, dette prima di cercarle:

• Non programma il lettore. Prefisso, suffisso e layout si impostano sull'apparecchio, leggendo i codici a barre stampati nel suo manuale. NOX si limita a sapere com'è programmato.
• Non stampa i codici a barre. Quelli sono i cartellini: stanno in Etichette, e per i capi in Taglie & Colori.
• Non crea gli articoli. Se il codice non è a catalogo, l'articolo va inserito: il lettore non può inventarselo.
• Non funziona in Web Serial su Safari e Firefox, né sui telefoni: quelle strade sono di Chrome ed Edge su computer. Sui telefoni resta la fotocamera.
• Non legge i codici di bilancia come codici normali: quelli hanno una configurazione loro, nel Magazzino, perché portano dentro un peso.